ביטוח נסיעות לחו״ל – מידע חשוב
נסיעה לחו״ל היא חוויה מרגשת, אך חשוב להיות ערוכים לכל מצב רפואי או ביטוחי.
להלן פרטי הקשר והמידע החשוב שיסייעו לכם במקרה הצורך.
מוקדי חירום והגשת תביעות – חברות הביטוח:
הפניקס חו״ל
מוקד חירום: MedAssis
טלפון: 03-7331177
וואטסאפ: 050-2241953
מייל תביעות: tviothul@fnx.co.il
אפליקציה: הפניקס חו״ל
הראל חו״ל
מוקד חירום: IMA
טלפון: 03-7547030
וואטסאפ: 054-9206902
מייל תביעות: tvioth@harel.co.il
אפליקציה: הראל חו״ל
כלל ביטוח ופיננסים
מוקד חירום: MedAssis
טלפון: 03-5789010
וואטסאפ: 054-4557755
מייל תביעות: doarnesiothul@clal-ins.co.il
אפליקציה: כלל
מגדל
מוקד חירום: IMA
טלפון: 03-9206912
וואטסאפ: 054-9940911
מייל תביעות: tviotnesiot@migdal.co.il
אפליקציה: Migdal Pay
מנורה מבטחים
מוקד חירום: IMA
טלפון: 03-9206911
וואטסאפ: 054-9206902
מייל תביעות: t-health@menora.co.il
אפליקציה: Menora ON
PassportCard
מוקד חירום: MedAssis
טלפון: 09-8920930
וואטסאפ: 050-6708544
מייל תביעות: pcsr@passportcard.co.il
אפליקציה: PassportCard
בנוסף, ניתן לאתר רופא ולקבל שירות רפואי באמצעות Air Doctor:
טלפון: 03-5457547
וואטסאפ: 054-9958615
מוקדי החירום זמינים עבורכם 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
מסמכים נדרשים להגשת תביעה רפואית:
במקרה של טיפול רפואי בחו״ל, יש לשמור את המסמכים הבאים:
דו״ח רפואי מלא הכולל אבחנה
חשבונית וקבלה
מרשם לתרופות וקבלה
העתק פוליסת ביטוח הנסיעות
צילום דרכון
כרטיס טיסה או הפלגה
אישור ניהול חשבון בנק או צילום צ׳ק
במקרה של אשפוז, יש להציג גם דרישת תשלום מבית החולים.
ניתן להגיש תביעה באמצעות מייל, אפליקציה, אתר חברת הביטוח או באמצעות סוכן הביטוח.
מידע חשוב במהלך השהות בחו״ל
הטסה רפואית לישראל, ניתוח, בדיקות מיוחדות או הארכת שהות מסיבה רפואית – מחייבים אישור מוקד החירום של חברת הביטוח.
הפוליסה אינה מכסה, בין היתר:
הוצאות מזון ושתייה
תחבורה פרטית או ציבורית
תרופות קבועות
רפואה משלימה או אלטרנטיבית
טיפולים אסתטיים
טיפולי שיניים שאינם טיפול חירום
נהיגה מחייבת רישיון נהיגה בתוקף.
פעילות ספורט אתגרי מחייבת הרחבה מתאימה בפוליסה.
הכיסוי הביטוחי כפוף לתנאי הפוליסה, חריגים וסייגים.
ביטוח כבודה
במקרה של עיכוב בהגעת מזוודה – יש להוציא דו״ח PIR מחברת התעופה.
במקרה של נזק למזוודה – יש לפנות לחברת התעופה לצורך תיקון.
במקרה של אובדן – יש להגיש תביעה לחברת התעופה.
במקרה של גניבה – יש להגיש תלונה למשטרה המקומית תוך 24 שעות.
הכיסוי אינו כולל, בין היתר:
מזומן
כרטיסי אשראי
ציוד עסקי
משקפיים ומכשירי שמיעה
צוות SkyBit לשירותכם
טלפון משרד: 077-2207005
מייל תביעות: Rediane@oren-ins.co.il
SkyBit Travel Insurance – Important Information
Emergency Centers and Claims Contact Details
Phoenix Abroad
Emergency Center: MedAssis
Telephone: +972-3-7331177
WhatsApp: +972-50-2241953
Claims Email: tviothul@fnx.co.il
App: Phoenix Abroad
Harel Abroad
Emergency Center: IMA
Telephone: +972-3-7547030
WhatsApp: +972-54-9206902
Claims Email: tvioth@harel.co.il
App: Harel Abroad
Clal Insurance
Emergency Center: MedAssis
Telephone: +972-3-5789010
WhatsApp: +972-54-4557755
Claims Email: doarnesiothul@clal-ins.co.il
App: Clal
Migdal
Emergency Center: IMA
Telephone: +972-3-9206912
WhatsApp: +972-54-9940911
Claims Email: tviotnesiot@migdal.co.il
App: Migdal Pay
Menora
Emergency Center: IMA
Telephone: +972-3-9206911
WhatsApp: +972-54-9206902
Claims Email: t-health@menora.co.il
App: Menora ON
PassportCard
Emergency Center: MedAssis
Telephone: +972-9-8920930
WhatsApp: +972-50-6708544
Claims Email: pcsr@passportcard.co.il
App: PassportCard
Air Doctor
Telephone: +972-3-5457547
WhatsApp: +972-54-9958615
Emergency centers are available 24/7.
Documents required in case of medical expenses abroad (emergency treatment):
A claim can be submitted via one of the following options:
Essential information for travelers abroad:
SkyBit Office Team – Contact Information
Phone number: +972-77-2207005
Claims representative: Rediane@oren-ins.co.il
>